トラブルシューティング

Lightning Review に関するトラブルシューティングをご紹介します。

インストール

• Lightning Reviewのインストールに失敗する

ライセンス

• 「オフライン認証に失敗する」と表示されて編集できない
• ライセンスが無効になった旨のエラーメッセージが表示された

レビューの実施

• クラウド上のファイルをアウトライン解析すると、システムエラーが発生する
• 「ワークスペースフォルダのレビュー」に一部のレビューファイルしか表示されない
• 誰もレビューファイルを開いていないのに、「〇〇さんが開いています」と表示されて編集できない
• レビューファイルを共有している状態で指摘が消えた
• レビューファイルのファイルサイズが大きくなりすぎた

全体

• システムエラーダイアログが出ました。どうしたらよいでしょうか？