システムエラーダイアログが出ました。どうしたらよいでしょうか?
困りごと
Lightning Review を操作していたら、いきなり以下のダイアログが表示された。
システムエラー
問題が発生したため、操作を中断しました。ご不便をおかけして申し訳ありません。
どうしたらよいでしょうか?
解消方法
まずはエラーの内容をサポートまで送付してください。
- システムエラーの画面より、「エラーを報告」をクリックしてください。
- 表示された画面で以下の方法で操作してください。
- メール送信できる場合:
メールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンをクリックしてください。 - メール送信できない場合:
- 「クリップボードにコピー」をクリックしてください。
- コピーされた内容を、メール送信できるPCでメールの本文に貼り付けてご返信ください。
エラー情報の量が大量であれば、テキストファイル等に保存してください。
- メール送信できる場合: